Waar je het trackingnummer van je Amazon-bestelling vindt
Ga naar 'Your Orders' > zoek de bestelling > kies 'Track package' > kies de optie om alle trackingupdates te zien, waar de vervoerder en de tracking-ID staan.
Veelvoorkomende trackingproblemen bij Amazon
Geen tracking bij een bestelling van een externe verkoper
Tracking verschijnt alleen als de verkoper de tracking met Amazon deelt of een verzendoptie met tracking is gekozen.
Meerdere artikelen, meerdere zendingen
Bestellingen met meerdere artikelen kunnen apart worden verzonden, met verschillende bezorgdata en trackingnummers.
Staat als bezorgd, maar ontbreekt
Amazon verwijst klanten naar de helppagina 'Find a missing package that shows as Delivered'.
Zie ook: wat elke trackingstatus betekent
Veelgestelde vragen
Hoe volg ik een Amazon-pakket?
Ga naar Your Orders, zoek de bestelling en kies 'Track package'.
Waarom heeft mijn Amazon-bestelling geen tracking?
Externe verkopers delen de tracking mogelijk niet, of er is een verzendmethode zonder tracking gebruikt.
Kan ik mijn Amazon-bezorger op een kaart zien?
Map Tracking is beschikbaar voor geselecteerde pakketten wanneer je bent ingelogd.