Τι να κάνετε
- Αποστολέας: πείτε στον παραλήπτη να επικοινωνήσει με τον εκτελωνιστή.
- Παραλήπτης: επικοινωνήστε απευθείας με τον εκτελωνιστή για ενημερώσεις εκτελωνισμού και παράδοσης τελευταίου σταδίου.
- Έχετε έτοιμο το τιμολόγιο και τυχόν έγγραφα εισαγωγής.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Αν ο εκτελωνιστής δεν μπορεί να εντοπίσει την αποστολή ή ο εκτελωνισμός κολλήσει, επικοινωνήστε τόσο με τον εκτελωνιστή όσο και με τη DHL.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “Shipment will be Cleared and Delivered by Broker” | DHL Express |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.