Was zu tun ist
- Versender: Sage dem Empfänger, dass er den Zollagenten kontaktieren soll.
- Empfänger: Kontaktiere den Zollagenten direkt wegen Abfertigung und Updates zur letzten Meile.
- Halte die Rechnung und etwaige Einfuhrdokumente bereit.
Wann du den Absender oder Zusteller kontaktieren solltest
Kann der Zollagent die Sendung nicht finden oder stockt die Abfertigung, kontaktiere sowohl den Zollagenten als auch DHL.
So formulieren es die Zusteller
| Formulierung auf der Verfolgungsseite | Versanddienstleister |
|---|---|
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “Shipment will be Cleared and Delivered by Broker” | DHL Express |
Paket prüfen
Füge deine Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status auf der offiziellen Website des Zustellers zu öffnen.