Mitä tehdä
- Lähettäjä: pyydä vastaanottajaa ottamaan yhteyttä asiamieheen.
- Vastaanottaja: ota yhteyttä asiamieheen suoraan tullauksen ja viimeisen kilometrin toimituksen päivityksistä.
- Pidä lasku ja mahdolliset tuontiasiakirjat valmiina.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Jos asiamies ei löydä lähetystä tai tullaus pysähtyy, ota yhteyttä sekä asiamieheen että DHL:ään.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “Shipment will be Cleared and Delivered by Broker” | DHL Express |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.