Čo robiť
- Zvyčajne nie je potrebné nič robiť; prepravcovia pokračujú, keď je to bezpečné.
- Na stránke sledovania skontrolujte upravený dátum doručenia.
- Na stránke servisných upozornení prepravcu si pozrite zasiahnuté oblasti.
- Pri rýchlo sa kaziacich alebo časovo citlivých zásielkach počítajte s časom navyše a informujte odosielateľa.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
Ak sledovanie neukazuje pohyb ani dlho po skončení nepriaznivého počasia, kontaktujte prepravcu.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “Delivery exception (bad weather)” | FedEx |
| “Running late (dangerous weather)” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Shipment is On Hold (weather or flight delays)” | DHL Express |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.