Čo robiť
- Schránku otvorte pomocou kľúča, kódu alebo údajov z upozornenia.
- Pri UPS Access Points najprv v sledovaní overte, že sa zobrazuje 'Awaiting Customer Pickup', a skontrolujte otváracie hodiny.
- Na obsluhované výdajné miesta si prineste úradný doklad totožnosti s fotografiou.
- Vyzdvihnite si zásielku rýchlo; lehoty v schránkach sú krátke.
Ako dlho to zvyčajne trvá
Balíková schránka Australia Post: 2 pracovné dni, potom sa presunie na poštu na ďalších 10 pracovných dní. UPS Access Point: 7 kalendárnych dní pred vrátením odosielateľovi.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
Ak schránka alebo výdajné miesto nevie balík nájsť, kontaktujte prepravcu s číslom zásielky pred koncom úložnej doby.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “Delivered (parcel locker key left in mailbox)” | USPS |
| “Delivered to a UPS Access Point” | UPS |
| “Awaiting collection (Parcel Locker)” | Australia Post |
| “Pick Up (arrived at local delivery point)” | Cainiao |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.