Co dělat
- Použijte klíč, kód nebo údaje z oznámení k otevření boxu.
- U UPS Access Points nejprve zkontrolujte sledování, zda ukazuje „Awaiting Customer Pickup“, a ověřte otevírací dobu.
- Na obsluhovaná výdejní místa přineste úřední průkaz totožnosti s fotografií.
- Vyzvedněte rychle, lhůty u boxů jsou krátké.
Jak dlouho to obvykle trvá
Australia Post Parcel Locker: 2 pracovní dny, poté přesunuto na poštu na dalších 10 pracovních dní. UPS Access Point: 7 kalendářních dní před vrácením odesílateli.
Kdy kontaktovat odesílatele nebo dopravce
Pokud box nebo výdejní místo balík nenajde, kontaktujte dopravce s číslem zásilky ještě před koncem úložní lhůty.
Jak to dopravci formulují
| Znění na stránce sledování | Dopravce |
|---|---|
| “Delivered (parcel locker key left in mailbox)” | USPS |
| “Delivered to a UPS Access Point” | UPS |
| “Awaiting collection (Parcel Locker)” | Australia Post |
| “Pick Up (arrived at local delivery point)” | Cainiao |
Zkontrolujte svůj balík
Vložte číslo zásilky a otevřete nejnovější stav na oficiálním webu dopravce.