Čo robiť
- Skontrolujte verandu, bočné a zadné dvere, garáž, poštovú schránku a balíkové schránky (kľúč v poštovej schránke znamená balíkovú schránku).
- Opýtajte sa členov domácnosti, susedov, správy budovy alebo podateľne v práci.
- Hľadajte fotografiu doručenia alebo kartičku s menom suseda alebo bezpečného miesta.
- Royal Mail odporúča počkať deň navyše, ak bola zásielka naskenovaná ako doručená dnes, pre prípad chyby pri skenovaní.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
USPS: ak balík nemôžete nájsť ani viac ako jeden poštový pracovný deň po skene 'Delivered', podajte žiadosť o službu na miestnej pošte. Podľa Royal Mail by pri zásielkach podaných v Spojenom kráľovstve mal Royal Mail kontaktovať odosielateľ.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.