该怎么做
- 使用钥匙、代码或通知上的信息打开包裹柜。
- UPS Access Point:先跟踪确认显示“Awaiting Customer Pickup”,并查看营业时间。
- 前往有人值守的自提点时,请携带政府签发的带照片身份证件。
- 请尽快领取;包裹柜的保管期限很短。
通常需要多长时间
Australia Post 包裹柜:2 个工作日,之后转送邮局再保管 10 个工作日。UPS Access Point:7 个自然日后退回寄件人。
何时该联系寄件人或物流公司
如果包裹柜或自提点找不到包裹,请在保管期限结束前,携带物流单号联系承运商。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “Delivered (parcel locker key left in mailbox)” | USPS |
| “Delivered to a UPS Access Point” | UPS |
| “Awaiting collection (Parcel Locker)” | Australia Post |
| “Pick Up (arrived at local delivery point)” | Cainiao |
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