Ce să faci
- Găsește locația de ridicare în detaliile urmăririi sau pe aviz.
- Adu un act de identitate cu fotografie emis de autorități (și cardul de aviz, dacă îl ai).
- Trimite un agent împuternicit dacă nu poți merge personal, respectând regulile curierului privind împuternicirea.
- Ridică-l cât mai curând posibil pentru a evita returnarea la expeditor.
Cât durează de obicei
UPS Access Point: păstrat 7 zile calendaristice. Australia Post, oficiu poștal: păstrat 10 zile lucrătoare. USPS Hold For Pickup: returnat dacă nu este ridicat în 15 zile (5 pentru Priority Mail Express).
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Dacă perioada de păstrare este pe cale să expire și nu poți ridica, contactează curierul; Australia Post spune că prelungirile sunt posibile în unele cazuri, dar nu sunt garantate.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.