该怎么做
- 通常无需采取行动;承运商会在安全时恢复运输。
- 查看物流页面上是否有更新后的送达日期。
- 查看承运商的服务公告页面,了解受影响的地区。
- 生鲜或时效性商品请预留更多时间,并告知寄件人。
何时该联系寄件人或物流公司
如果在天气事件结束很久之后,物流仍没有任何动态,请联系承运商。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “Delivery exception (bad weather)” | FedEx |
| “Running late (dangerous weather)” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Shipment is On Hold (weather or flight delays)” | DHL Express |
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