Co dělat
- Obvykle není třeba nic dělat, dopravci pokračují, jakmile je to bezpečné.
- Na stránce sledování zkontrolujte upravené datum doručení.
- Na stránce servisních upozornění dopravce zkontrolujte postižené oblasti.
- U rychle se kazícího nebo časově citlivého zboží počítejte s další dobou a informujte odesílatele.
Kdy kontaktovat odesílatele nebo dopravce
Pokud sledování neukazuje pohyb dlouho po odeznění nepříznivého počasí, kontaktujte dopravce.
Jak to dopravci formulují
| Znění na stránce sledování | Dopravce |
|---|---|
| “Delivery exception (bad weather)” | FedEx |
| “Running late (dangerous weather)” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Shipment is On Hold (weather or flight delays)” | DHL Express |
Zkontrolujte svůj balík
Vložte číslo zásilky a otevřete nejnovější stav na oficiálním webu dopravce.