Co dělat
- Výdejní místo najdete v podrobnostech sledování nebo na oznámení.
- Přineste úřední průkaz totožnosti s fotografií (a lístek s oznámením, pokud ho máte).
- Pokud nemůžete jít sami, pošlete zmocněnce podle pravidel dopravce pro zmocnění.
- Vyzvedněte co nejdříve, aby nedošlo k vrácení odesílateli.
Jak dlouho to obvykle trvá
UPS Access Point: uloženo 7 kalendářních dní. Australia Post, pošta: uloženo 10 pracovních dní. USPS Hold For Pickup: vráceno, pokud nevyzvednuto do 15 dní (u Priority Mail Express do 5 dní).
Kdy kontaktovat odesílatele nebo dopravce
Pokud úložní lhůta brzy vyprší a nemůžete zásilku vyzvednout, kontaktujte dopravce. Australia Post uvádí, že prodloužení je v některých případech možné, ale není zaručeno.
Jak to dopravci formulují
| Znění na stránce sledování | Dopravce |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
Zkontrolujte svůj balík
Vložte číslo zásilky a otevřete nejnovější stav na oficiálním webu dopravce.