Какво да направите
- Намерете пункта за вземане в данните за проследяване или в известието.
- Носете документ за самоличност със снимка, издаден от държавата (и картата с известие, ако имате такава).
- Изпратете упълномощен представител, ако не можете да отидете лично, следвайки правилата на превозвача за упълномощаване.
- Вземете я възможно най-скоро, за да избегнете връщане на подателя.
Колко време обикновено отнема
UPS Access Point: задържане 7 календарни дни. Пощенска станция на Australia Post: задържане 10 работни дни. USPS Hold For Pickup: връща се, ако не бъде взета в рамките на 15 дни (5 за Priority Mail Express).
Кога да се свържете с подателя или превозвача
Ако срокът на задържане е на път да изтече и не можете да вземете пратката, свържете се с превозвача; Australia Post съобщава, че в някои случаи са възможни удължавания, но не са гарантирани.
Как го формулират превозвачите
| Формулировка на страницата за проследяване | Превозвач |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
Проверете пратката си
Поставете номера за проследяване, за да отворите най-новия статус на официалния сайт на превозвача.