Hvad du kan gøre
- Find afhentningsstedet i sporingsoplysningerne eller på beskeden.
- Medbring offentligt udstedt billed-id (og beskedkortet, hvis du har et).
- Send en befuldmægtiget, hvis du ikke selv kan komme, efter transportørens regler for fuldmagt.
- Afhent så hurtigt som muligt for at undgå returnering til afsenderen.
Hvor lang tid det som regel tager
UPS Access Point: opbevares 7 kalenderdage. Australia Post Post Office: opbevares 10 hverdage. USPS Hold For Pickup: returneres, hvis den ikke afhentes inden for 15 dage (5 for Priority Mail Express).
Hvornår du bør kontakte afsenderen eller transportøren
Hvis opbevaringsperioden snart udløber, og du ikke kan afhente, så kontakt transportøren. Australia Post oplyser, at forlængelse er mulig i nogle tilfælde, men ikke garanteret.
Hvordan transportører formulerer det
| Formulering på sporingssiden | Fragtfirma |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
Tjek din pakke
Indsæt dit sporingsnummer for at åbne den seneste status på transportørens officielle hjemmeside.