Was zu tun ist
- Den Abholort findest du in den Verfolgungsdetails oder auf der Benachrichtigung.
- Bringe einen amtlichen Lichtbildausweis mit (und die Benachrichtigungskarte, falls vorhanden).
- Wenn du nicht selbst gehen kannst, schicke einen Bevollmächtigten gemäß den Vollmachtsregeln des Zustellers.
- Hole das Paket so bald wie möglich ab, um die Rücksendung an den Absender zu vermeiden.
Wie lange es üblicherweise dauert
UPS Access Point: 7 Kalendertage Lagerfrist. Australia Post Post Office: 10 Werktage Lagerfrist. USPS Hold For Pickup: Rücksendung, wenn nicht innerhalb von 15 Tagen abgeholt (5 bei Priority Mail Express).
Wann du den Absender oder Zusteller kontaktieren solltest
Läuft die Lagerfrist bald ab und du kannst nicht abholen, kontaktiere den Zusteller. Australia Post gibt an, dass Verlängerungen in manchen Fällen möglich, aber nicht garantiert sind.
So formulieren es die Zusteller
| Formulierung auf der Verfolgungsseite | Versanddienstleister |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
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