Cosa fare
- Trova il punto di ritiro nei dettagli del tracking o sull'avviso.
- Porta un documento d'identità con foto rilasciato dallo Stato (e la cartolina di avviso, se ce l'hai).
- Manda un delegato autorizzato se non puoi andare di persona, seguendo le regole di autorizzazione del corriere.
- Ritira il prima possibile per evitare la restituzione al mittente.
Quanto tempo richiede di solito
UPS Access Point: giacenza di 7 giorni di calendario. Ufficio postale Australia Post: giacenza di 10 giorni lavorativi. USPS Hold For Pickup: restituzione se non ritirato entro 15 giorni (5 per Priority Mail Express).
Quando contattare il mittente o il corriere
Se il periodo di giacenza sta per scadere e non puoi ritirare, contatta il corriere; Australia Post afferma che in alcuni casi sono possibili proroghe, ma non sono garantite.
Come lo indicano i corrieri
| Dicitura nella pagina di tracking | Corriere |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
Controlla il tuo pacco
Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.