Hva du kan gjøre
- Finn hentestedet i sporingsdetaljene eller på meldingen.
- Ta med offentlig utstedt legitimasjon med bilde (og hentekortet hvis du har det).
- Send en fullmektig hvis du ikke kan gå selv, i tråd med transportørens regler for fullmakt.
- Hent så snart som mulig for å unngå retur til avsender.
Hvor lang tid det vanligvis tar
UPS Access Point: oppbevares i 7 kalenderdager. Australia Post-postkontor: oppbevares i 10 virkedager. USPS Hold For Pickup: returneres hvis den ikke hentes innen 15 dager (5 for Priority Mail Express).
Når du bør kontakte avsenderen eller transportøren
Hvis oppbevaringstiden snart går ut og du ikke kan hente, kontakt transportøren. Ifølge Australia Post kan fristen i noen tilfeller forlenges, men det er ikke garantert.
Slik formulerer transportørene det
| Ordlyd på sporingssiden | Transportør |
|---|---|
| “Available for Pickup” | USPS |
| “Available for pickup” | Canada Post |
| “Ready for collection” | Royal Mail |
| “Awaiting Customer Pickup” | UPS |
| “Awaiting Collection by Consignee” | DHL Express |
| “Awaiting collection” | Australia Post |
| “Waiting for Pick Up” | Cainiao |
Sjekk pakken din
Lim inn sporingsnummeret ditt for å åpne siste status på transportørens offisielle nettsted.