Waar je het trackingnummer van je Joom-bestelling vindt
Open de Joom-app of -site > 'My Orders' > kies de bestelling > 'Details' om het trackingnummer te zien (beschikbaar nadat de bestelling is betaald en verzonden).
Vervoerders die Joom-bestellingen bezorgen
| Regio | Vervoerders |
|---|---|
| Grensoverschrijdend | Joom Logistics, door de verkoper gekozen vervoerders (offline verzending) |
Veelvoorkomende trackingproblemen bij Joom
Het trackingnummer is veranderd
Verkopers kunnen het trackingnummer of de vervoerder van een reeds verzonden bestelling wijzigen (alleen bij offline verzonden bestellingen).
Zie ook: wat elke trackingstatus betekent
Veelgestelde vragen
Waar kan ik een Joom Logistics-pakket volgen?
Op de officiële trackingpagina van Joom Logistics, joomlogistics.com/en/track.
Waarom is mijn Joom-trackingnummer veranderd?
Verkopers die met een eigen vervoerder verzenden, kunnen het trackingnummer of de vervoerder na verzending bijwerken.