أين تجد رقم تتبع طلبك على Joom
افتح تطبيق Joom أو موقعه > 'My Orders' > اختر الطلب > 'Details' لعرض رقم التتبع (يتوفر بعد دفع الطلب وشحنه).
شركات الشحن التي توصّل طلبات Joom
| المنطقة | شركات الشحن |
|---|---|
| عبر الحدود | Joom Logistics, شركات شحن يختارها التاجر (الشحن خارج المنصة) |
مشكلات التتبع الشائعة في Joom
تغيّر رقم التتبع
يمكن للتجار تعديل رقم التتبع/شركة الشحن لطلب جرى شحنه بالفعل (للطلبات المشحونة خارج المنصة فقط).
انظر أيضًا: معنى كل حالة تتبع
الأسئلة الشائعة
أين يمكنني تتبع طرد Joom Logistics؟
على صفحة التتبع الرسمية لـ Joom Logistics، joomlogistics.com/en/track.
لماذا تغيّر رقم تتبع طلبي من Joom؟
يمكن للبائعين الذين يشحنون بشركة الشحن الخاصة بهم تحديث رقم التتبع أو شركة الشحن بعد الشحن.