Що робити
- Перевірте ґанок, бічні й задні двері, гараж, поштову скриньку та поштомати (ключ у поштовій скриньці означає поштомат).
- Запитайте членів родини, сусідів, адміністрацію будинку або поштову кімнату на роботі.
- Пошукайте фото доставки або картку із зазначенням сусіда чи безпечного місця.
- Royal Mail радить зачекати ще один день, якщо відправлення відскановано як доставлене сьогодні, на випадок помилки сканування.
Коли звертатися до відправника або перевізника
USPS: якщо ви не можете знайти посилку довше ніж через один робочий день пошти після сканування 'Delivered', подайте запит на обслуговування до місцевого поштового відділення. Royal Mail зазначає, що щодо відправлень, надісланих у Великій Британії, до Royal Mail має звертатися відправник.
Як це формулюють перевізники
| Формулювання на сторінці відстеження | Перевізник |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
Перевірте свою посилку
Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.