ماذا تفعل
- تفقّد الشرفات والأبواب الجانبية والخلفية والمرائب وصناديق البريد وخزائن الطرود (مفتاح في صندوق بريدك يعني وجود خزانة).
- اسأل أفراد الأسرة والجيران وإدارة المبنى أو غرفة البريد في مكان عملك.
- ابحث عن صورة تسليم أو بطاقة تذكر اسم جار أو مكانًا آمنًا.
- تنصح Royal Mail بمنح يوم إضافي إذا مُسح الطرد كمُسلَّم اليوم، تحسبًا لخطأ في المسح.
متى تتواصل مع المرسل أو شركة الشحن
USPS: إذا لم تجده بعد أكثر من يوم عمل بريدي واحد من مسح 'تم التسليم'، فقدّم طلب خدمة إلى مكتب البريد المحلي. وتذكر Royal Mail أن على المرسل التواصل مع Royal Mail بالنسبة للشحنات المرسلة من المملكة المتحدة.
كيف تصيغها شركات الشحن
| الصياغة في صفحة التتبع | شركة الشحن |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
تحقق من طردك
الصق رقم التتبع لفتح أحدث حالة على الموقع الرسمي لشركة الشحن.