מה לעשות
- בדקו מרפסות, דלתות צדדיות ואחוריות, מוסכים, תיבות דואר ותאי איסוף (מפתח בתיבת הדואר פירושו תא איסוף).
- שאלו בני בית, שכנים, ניהול הבניין או חדר הדואר בעבודה.
- חפשו תמונת מסירה או כרטיס שמציין שכן או מקום בטוח.
- Royal Mail ממליצה לחכות יום נוסף אם הפריט נסרק כנמסר היום, למקרה של טעות סריקה.
מתי לפנות לשולח או לחברת השילוח
USPS: אם אינכם מוצאים אותה יותר מיום עבודה אחד של הדואר לאחר סריקת 'Delivered', הגישו בקשת שירות לסניף הדואר המקומי. Royal Mail מציינת שבפריטים שנשלחו בדואר בבריטניה על השולח לפנות ל-Royal Mail.
איך חברות השילוח מנסחות זאת
| הניסוח בעמוד המעקב | חברת שילוח |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
בדקו את החבילה שלכם
הדביקו את מספר המעקב כדי לפתוח את הסטטוס האחרון באתר הרשמי של חברת השילוח.