Что делать
- Проверьте крыльцо, боковые и задние двери, гаражи, почтовые ящики и постаматы (ключ в вашем почтовом ящике означает постамат).
- Спросите членов семьи, соседей, управляющую компанию или почтовую службу на работе.
- Поищите фото доставки или карточку с именем соседа либо безопасного места.
- Royal Mail советует подождать ещё один день, если отправление отсканировано как доставленное сегодня, на случай ошибки сканирования.
Когда обращаться к отправителю или перевозчику
USPS: если вы не можете найти посылку более одного почтового рабочего дня после сканирования 'Delivered', подайте заявку на обслуживание в местное почтовое отделение. Royal Mail сообщает, что по отправлениям, отправленным из Великобритании, отправитель должен обратиться в Royal Mail.
Как формулируют перевозчики
| Формулировка на странице отслеживания | Перевозчик |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
Проверьте посылку
Вставьте трек-номер, чтобы открыть актуальный статус на официальном сайте перевозчика.