Co zrobić
- Sprawdź ganki, drzwi boczne i tylne, garaże, skrzynki pocztowe i paczkomaty (klucz w skrzynce oznacza paczkomat).
- Zapytaj domowników, sąsiadów, administrację budynku lub pocztę w miejscu pracy.
- Poszukaj zdjęcia z doręczenia lub karty wskazującej sąsiada albo bezpieczne miejsce.
- Royal Mail radzi odczekać dodatkowy dzień, jeśli przesyłka została zeskanowana jako doręczona dzisiaj, na wypadek błędu skanowania.
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
USPS: jeśli nie możesz znaleźć paczki ponad jeden dzień roboczy poczty po skanie 'Delivered', złóż zgłoszenie serwisowe w lokalnej placówce pocztowej. Royal Mail podaje, że w przypadku przesyłek nadanych w Wielkiej Brytanii nadawca powinien skontaktować się z Royal Mail.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.