Ce să faci
- Păstrează numărul de urmărire și verifică din nou după data de expediere a expeditorului.
- Confirmă cu expeditorul când va fi ridicat sau predat coletul.
- Activează notificările curierului ca să fii alertat la prima scanare fizică.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Dacă nu există nicio scanare de ridicare sau de acceptare la câteva zile lucrătoare după expedierea comenzii, contactează expeditorul; curierul nu poate acționa asupra unui colet pe care nu l-a primit.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Supplementary Information has been Received and Merged with Applicable Shipment Data” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Label Created” | UPS |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.