Cosa fare
- Conserva il codice di tracking e ricontrolla dopo la data di spedizione del mittente.
- Verifica con il mittente quando il pacco sarà ritirato o consegnato al corriere.
- Attiva le notifiche del corriere per essere avvisato alla prima scansione fisica.
Quando contattare il mittente o il corriere
Se dopo diversi giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine non c'è ancora una scansione di ritiro o accettazione, contatta il mittente; il corriere non può intervenire su un pacco che non ha ricevuto.
Come lo indicano i corrieri
| Dicitura nella pagina di tracking | Corriere |
|---|---|
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Supplementary Information has been Received and Merged with Applicable Shipment Data” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Label Created” | UPS |
Controlla il tuo pacco
Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.