該怎麼做
- 保留物流單號，並在寄件人的出貨日期之後再查詢。
- 向寄件人確認包裹何時會被收取或送交。
- 開啟物流商通知，在首次實體掃描時收到提醒。
何時該聯絡寄件人或物流商
如果訂單出貨後數個工作天仍沒有收件或受理掃描，請聯絡寄件人；物流商無法處理尚未收到的包裹。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流商 |
|---|---|
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Supplementary Information has been Received and Merged with Applicable Shipment Data” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Label Created” | UPS |
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