ماذا تفعل
- احتفظ برقم التتبع وتحقق مجددًا بعد تاريخ الإرسال الذي حدده المرسل.
- اسأل المرسل متى سيُستلم الطرد أو يُسلَّم إلى نقطة الاستلام.
- فعّل إشعارات شركة الشحن لتصلك تنبيهات عند أول مسح فعلي.
متى تتواصل مع المرسل أو شركة الشحن
إذا لم يظهر مسح استلام أو قبول بعد عدة أيام عمل من شحن الطلب، فتواصل مع المرسل؛ فشركة الشحن لا تستطيع التصرف بشأن طرد لم تستلمه.
كيف تصيغها شركات الشحن
| الصياغة في صفحة التتبع | شركة الشحن |
|---|---|
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Supplementary Information has been Received and Merged with Applicable Shipment Data” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Label Created” | UPS |
تحقق من طردك
الصق رقم التتبع لفتح أحدث حالة على الموقع الرسمي لشركة الشحن.