Co dělat
- V podrobnostech sledování zkontrolujte nové datum nebo místo.
- Pokud vám USPS připomíná, naplánujte opakované doručení, vyzvedněte zásilku s průkazem totožnosti s fotografií nebo požádejte o vrácení odesílateli.
- V případě potřeby potvrďte datum u zákaznického servisu DHL.
- Buďte k dispozici v nový termín, pokud je vyžadován podpis.
Kdy kontaktovat odesílatele nebo dopravce
Pokud jste změnu nežádali a sledování nevysvětluje proč, kontaktujte dopravce. USPS vrací nevyzvednuté zásilky po uplynutí lhůty.
Jak to dopravci formulují
| Znění na stránce sledování | Dopravce |
|---|---|
| “Redelivery Scheduled” | USPS |
| “Reminder to Schedule Redelivery of your Item” | USPS |
| “Delivery updated” | FedEx |
| “Request received” | Royal Mail |
| “Item Prepared for Redelivery” | Royal Mail |
| “Scheduled for Delivery” | DHL Express |
Zkontrolujte svůj balík
Vložte číslo zásilky a otevřete nejnovější stav na oficiálním webu dopravce.