해야 할 일
- 배송 조회 상세에서 새 날짜나 장소를 확인하세요.
- USPS가 알림을 보내면 재배송을 예약하거나, 사진 신분증으로 물품을 수령하거나, 발송인에게 반송을 요청하세요.
- 필요하면 DHL 고객 서비스에 날짜를 확인하세요.
- 서명이 필요하다면 새 날짜에 받을 수 있도록 하세요.
발송인 또는 배송사에 문의해야 할 때
변경을 요청하지 않았는데 조회에 이유가 나와 있지 않다면 배송사에 연락하세요. USPS는 기한이 지난 후 찾아가지 않은 물품을 반송합니다.
배송사별 표기
| 조회 페이지의 표기 | 배송사 |
|---|---|
| “Redelivery Scheduled” | USPS |
| “Reminder to Schedule Redelivery of your Item” | USPS |
| “Delivery updated” | FedEx |
| “Request received” | Royal Mail |
| “Item Prepared for Redelivery” | Royal Mail |
| “Scheduled for Delivery” | DHL Express |
택배 확인하기
운송장 번호를 붙여넣으면 공식 배송사 웹사이트에서 최신 상태를 열 수 있습니다.