Cosa fare
- Controlla la nuova data o il nuovo luogo nei dettagli del tracking.
- Se USPS ti manda un promemoria, programma una nuova consegna, ritira l'articolo con un documento con foto o richiedi la restituzione al mittente.
- Conferma la data con il servizio clienti DHL, se necessario.
- Sii presente alla nuova data se serve una firma.
Quando contattare il mittente o il corriere
Se non hai richiesto la modifica e il tracking non ne spiega il motivo, contatta il corriere; USPS restituisce gli articoli non ritirati dopo il termine.
Come lo indicano i corrieri
| Dicitura nella pagina di tracking | Corriere |
|---|---|
| “Redelivery Scheduled” | USPS |
| “Reminder to Schedule Redelivery of your Item” | USPS |
| “Delivery updated” | FedEx |
| “Request received” | Royal Mail |
| “Item Prepared for Redelivery” | Royal Mail |
| “Scheduled for Delivery” | DHL Express |
Controlla il tuo pacco
Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.