Stato del tracking

“Trattenuto presso l'ufficio postale”: cosa significa questo stato del tracking

Held at Post Office

Il pacco è trattenuto di proposito presso l'ufficio postale locale, ad esempio per una richiesta USPS Hold Mail, Hold for Pickup o Delivery Instructions, o per un servizio Royal Mail Keepsafe. USPS afferma che per questo stato non si può programmare una nuova consegna. 'Retention Item' di Royal Mail riguarda le aziende che non ricevono consegne nei giorni di chiusura.

Cosa fare

  1. Se hai attivato Hold Mail, il pacco sarà gestito secondo la tua richiesta.
  2. Se non hai richiesto la giacenza, ritira il pacco al tuo ufficio postale locale con un documento valido con foto.
  3. Gli articoli Royal Mail Keepsafe vengono consegnati alla fine del periodo di giacenza richiesto.

Quando contattare il mittente o il corriere

USPS restituisce al mittente i pacchi non ritirati dopo il termine, quindi ritira subito se non hai richiesto la giacenza.

Come lo indicano i corrieri

Dicitura nella pagina di trackingCorriere
“Held at Post Office, At Customer Request”USPS
“Keepsafe item”Royal Mail
“Retention Item”Royal Mail

Controlla il tuo pacco

Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.

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Fonti (2)