Cần làm gì
- Liên hệ người gửi để xác nhận địa chỉ và các bước tiếp theo.
- Nếu hàng đang được trả lại, hãy nhờ người gửi gửi lại với thông tin đã sửa.
- Với món hàng USPS chưa nhận được sau 7 ngày kể từ ngày gửi, hãy gửi yêu cầu tìm kiếm Missing Mail.
Khi nào nên liên hệ người gửi hoặc hãng vận chuyển
Hãy liên hệ người gửi ngay khi thấy trạng thái này; khi đã bị trả lại, thường cần một lô hàng mới.
Cách các hãng vận chuyển diễn đạt
| Cách diễn đạt trên trang tra cứu | Hãng vận chuyển |
|---|---|
| “Undeliverable as Addressed” | USPS |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Returned to sender as undeliverable (after 7 days at Access Point)” | UPS |
| “To be returned to sender” | EMS (UPU standard event) |
Kiểm tra bưu kiện của bạn
Dán mã vận đơn để mở trạng thái mới nhất trên trang web chính thức của hãng vận chuyển.