Wat je kunt doen
- Neem contact op met de afzender om het adres en de volgende stappen te bevestigen.
- Als het terugkomt, vraag de afzender dan opnieuw te verzenden met gecorrigeerde gegevens.
- Dien bij USPS-items die niet binnen 7 dagen na verzending zijn ontvangen een Missing Mail-zoekopdracht in.
Wanneer je contact opneemt met de afzender of vervoerder
Neem contact op met de afzender zodra je deze status ziet. Zodra het is teruggestuurd, is meestal een nieuwe verzending nodig.
Hoe vervoerders het formuleren
| Formulering op de trackingpagina | Vervoerder |
|---|---|
| “Undeliverable as Addressed” | USPS |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Returned to sender as undeliverable (after 7 days at Access Point)” | UPS |
| “To be returned to sender” | EMS (UPU standard event) |
Controleer je pakket
Plak je trackingnummer om de nieuwste status te openen op de officiële website van de vervoerder.