מה לעשות
- פנו לשולח כדי לאשר את הכתובת ואת הצעדים הבאים.
- אם הפריט חוזר, בקשו מהשולח לשלוח מחדש עם פרטים מתוקנים.
- בפריטי USPS שלא התקבלו תוך 7 ימים מהמשלוח, הגישו חיפוש Missing Mail.
מתי לפנות לשולח או לחברת השילוח
פנו לשולח ברגע שאתם רואים סטטוס זה; לאחר ההחזרה בדרך כלל נדרש משלוח חדש.
איך חברות השילוח מנסחות זאת
| הניסוח בעמוד המעקב | חברת שילוח |
|---|---|
| “Undeliverable as Addressed” | USPS |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Returned to sender as undeliverable (after 7 days at Access Point)” | UPS |
| “To be returned to sender” | EMS (UPU standard event) |
בדקו את החבילה שלכם
הדביקו את מספר המעקב כדי לפתוח את הסטטוס האחרון באתר הרשמי של חברת השילוח.