Ce să faci
- Contactează expeditorul pentru a confirma adresa și pașii următori.
- Dacă se întoarce, cere expeditorului să retrimită cu datele corectate.
- Pentru articolele USPS neprimite în 7 zile de la expediere, depune o căutare Missing Mail.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Contactează expeditorul imediat ce vezi această stare; după returnare, este de obicei necesară o nouă expediere.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “Undeliverable as Addressed” | USPS |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Returned to sender as undeliverable (after 7 days at Access Point)” | UPS |
| “To be returned to sender” | EMS (UPU standard event) |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.