Що робити
- Дочекайтеся митного оформлення: зазвичай нічого робити не потрібно.
- Стежте, чи не надійде запит на сплату мита, податків або подання документів.
- Після передачі місцевому перевізнику відстежуйте посилку на його сайті, якщо з’явиться новий номер.
Коли звертатися до відправника або перевізника
Якщо після прибуття відстеження надовго зупинилося, посилка може бути на митниці. Зверніться до місцевого перевізника щодо статусу імпорту.
Як це формулюють перевізники
| Формулювання на сторінці відстеження | Перевізник |
|---|---|
| “Arrive at Destination” | Cainiao |
| “Arrival at inward office of exchange” | EMS (UPU standard event) |
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “OE (Office of Exchange)” | Royal Mail |
Перевірте свою посилку
Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.