Wat je kunt doen
- Wacht op de inklaring. Meestal hoef je niets te doen.
- Let op een verzoek om invoerrechten, belastingen of documenten.
- Zodra het aan de lokale vervoerder is overgedragen, volg je het op de site van die vervoerder als er een nieuw nummer wordt getoond.
Wanneer je contact opneemt met de afzender of vervoerder
Als de tracking na aankomst lang stilstaat, zit het pakket mogelijk bij de douane. Vraag de lokale vervoerder naar de importstatus.
Hoe vervoerders het formuleren
| Formulering op de trackingpagina | Vervoerder |
|---|---|
| “Arrive at Destination” | Cainiao |
| “Arrival at inward office of exchange” | EMS (UPU standard event) |
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “OE (Office of Exchange)” | Royal Mail |
Controleer je pakket
Plak je trackingnummer om de nieuwste status te openen op de officiële website van de vervoerder.