Что делать
- Дождитесь таможенного оформления; обычно никаких действий не требуется.
- Следите за запросом пошлин, налогов или документов.
- После передачи местному перевозчику отслеживайте посылку на его сайте, если показан новый номер.
Когда обращаться к отправителю или перевозчику
Если отслеживание надолго останавливается после прибытия, посылка может находиться на таможне; свяжитесь с местным перевозчиком, чтобы узнать статус импорта.
Как формулируют перевозчики
| Формулировка на странице отслеживания | Перевозчик |
|---|---|
| “Arrive at Destination” | Cainiao |
| “Arrival at inward office of exchange” | EMS (UPU standard event) |
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “OE (Office of Exchange)” | Royal Mail |
Проверьте посылку
Вставьте трек-номер, чтобы открыть актуальный статус на официальном сайте перевозчика.