Čo robiť
- Počkajte na preclenie; zvyčajne nie je potrebné nič robiť.
- Sledujte, či nepríde výzva na zaplatenie cla, daní alebo na doloženie dokladov.
- Po odovzdaní miestnemu prepravcovi sledujte balík na jeho stránke, ak sa zobrazí nové číslo.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
Ak sa sledovanie po príchode na dlhší čas zastaví, balík môže byť na colnici. O stave dovozu sa informujte u miestneho prepravcu.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “Arrive at Destination” | Cainiao |
| “Arrival at inward office of exchange” | EMS (UPU standard event) |
| “Broker Has Been Notified to Arrange Clearance” | DHL Express |
| “OE (Office of Exchange)” | Royal Mail |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.