Что делать
- Никаких действий не требуется.
- Ожидайте паузы в обновлениях, пока посылка находится в международной перевозке.
- Следите за сканированием о прибытии в страну назначения, а затем за таможенной обработкой.
Когда обращаться к отправителю или перевозчику
Свяжитесь с отправителем, если прибытия в страну назначения нет намного позже расчётного срока доставки, указанного продавцом.
Как формулируют перевозчики
| Формулировка на странице отслеживания | Перевозчик |
|---|---|
| “Leaving Origin” | Cainiao |
| “Dispatched from outward office of exchange” | EMS (UPU standard event, e.g. China Post EMS as shown by Japan Post) |
| “Scheduled to Depart on the Next Planned Movement” | DHL Express |
Проверьте посылку
Вставьте трек-номер, чтобы открыть актуальный статус на официальном сайте перевозчика.