Onde encontrar o código de rastreamento do seu pedido Rakuten Ichiba
Compradores logados: Purchase history em order.my.rakuten.co.jp > clique em “Check delivery status” ao lado do pedido. No app Rakuten Ichiba: menu > Purchase history. Compradores convidados (sem login) usam a página de consulta de detalhes do pedido com o número do pedido e o e-mail.
Perguntas frequentes
Onde consulto o status de entrega do meu pedido no Rakuten Ichiba?
Faça login e abra Purchase history em order.my.rakuten.co.jp. Convidados podem consultar pedidos com o número do pedido e o endereço de e-mail.
Quem entrega as encomendas da logística própria da Rakuten?
A JP Rakuten Logistics, uma joint venture entre a Japan Post (50,1%) e a Rakuten (49,9%) lançada em 1º de julho de 2021, terceiriza as operações de entrega para a Japan Post.