Où trouver votre numéro de suivi Rakuten Ichiba
Acheteurs connectés : Purchase history sur order.my.rakuten.co.jp > cliquez sur « Check delivery status » à côté de la commande. Dans l'application Rakuten Ichiba : menu > Purchase history. Les acheteurs invités (non connectés) utilisent la page de consultation des détails de commande avec le numéro de commande et l'adresse e-mail.
Questions fréquentes
Où vérifier l'état de livraison de ma commande Rakuten Ichiba ?
Connectez-vous et ouvrez Purchase history sur order.my.rakuten.co.jp. Les invités peuvent retrouver leurs commandes avec le numéro de commande et l'adresse e-mail.
Qui livre les colis de la logistique propre de Rakuten ?
JP Rakuten Logistics, une coentreprise de Japan Post (50,1 %) et de Rakuten (49,9 %) lancée le 1er juillet 2021, confie les opérations de livraison à Japan Post.