Hol találja Rakuten Ichiba-rendelése nyomkövetési számát?
Bejelentkezett vásárlók: Purchase history az order.my.rakuten.co.jp oldalon > kattintson a rendelés melletti 'Check delivery status' gombra. A Rakuten Ichiba alkalmazásban: menü > Purchase history. A vendég (be nem jelentkezett) vásárlók a rendelésrészletek kereső oldalát használják a rendelésszámmal és az e-mail-címmel.
Gyakori kérdések
Hol ellenőrizhetem a Rakuten Ichiba-kézbesítésem állapotát?
Jelentkezzen be, és nyissa meg a Purchase history oldalt az order.my.rakuten.co.jp címen. A vendégek a rendelésszám és az e-mail-cím megadásával kereshetnek rá a rendeléseikre.
Ki kézbesíti a Rakuten saját logisztikájának csomagjait?
A JP Rakuten Logistics, a Japan Post (50,1%) és a Rakuten (49,9%) 2021. július 1-jén indult közös vállalata, amely a kézbesítést a Japan Postra bízza.