TrackandTrace.com
Sverige · Svenska
Spårningsstatus

”Hålls kvar på postkontoret”: vad den här spårningsstatusen betyder

Held at Post Office

Paketet hålls medvetet kvar på det lokala postkontoret, till exempel på grund av en begäran hos USPS om Hold Mail, Hold for Pickup eller Delivery Instructions, eller en Keepsafe-tjänst från Royal Mail. USPS uppger att ingen ny leverans kan bokas för den här statusen. Royal Mails status 'Retention Item' gäller företag som inte tar emot leveranser på dagar då de har stängt.

Vad du kan göra

  1. Om du har ordnat Hold Mail hanteras paketet enligt din begäran.
  2. Om du inte begärde kvarhållning, hämta paketet på ditt lokala postkontor med giltig legitimation med foto.
  3. Försändelser med Royal Mail Keepsafe levereras när den begärda lagringstiden slutar.

När du bör kontakta avsändaren eller transportören

USPS returnerar ohämtade paket till avsändaren efter tidsgränsen, så hämta snabbt om du inte begärde kvarhållning.

Hur transportörer formulerar det

Formulering på spårningssidanTransportör
“Held at Post Office, At Customer Request”USPS
“Keepsafe item”Royal Mail
“Retention Item”Royal Mail

Kontrollera ditt paket

Klistra in ditt spårningsnummer för att öppna den senaste statusen på transportörens officiella webbplats.

För paket, AWB, containrar och post
Klistra in valfritt spårningsnummer så känner vi automatiskt igen transportören.
Källor (2)