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Sendungsstatus

„In der Poststelle zurückgehalten“: was dieser Sendungsstatus bedeutet

Held at Post Office

Das Paket wird absichtlich in der örtlichen Poststelle zurückgehalten, zum Beispiel wegen eines USPS-Antrags auf Hold Mail, Hold for Pickup oder Delivery Instructions oder wegen eines Royal-Mail-Services Keepsafe. USPS gibt an, dass für diesen Status keine erneute Zustellung geplant werden kann. Der Royal-Mail-Status 'Retention Item' gilt für Unternehmen, die an ihren Ruhetagen keine Zustellungen erhalten.

Was zu tun ist

  1. Hast du Hold Mail eingerichtet, wird das Paket nach deinem Antrag behandelt.
  2. Hast du kein Zurückhalten beantragt, hole das Paket mit gültigem Lichtbildausweis in deiner örtlichen Poststelle ab.
  3. Sendungen mit Royal Mail Keepsafe werden zugestellt, wenn die beantragte Lagerfrist endet.

Wann du den Absender oder Zusteller kontaktieren solltest

USPS schickt nicht abgeholte Pakete nach Ablauf der Frist an den Absender zurück. Hole es daher zügig ab, wenn du kein Zurückhalten beantragt hast.

So formulieren es die Zusteller

Formulierung auf der VerfolgungsseiteVersanddienstleister
“Held at Post Office, At Customer Request”USPS
“Keepsafe item”Royal Mail
“Retention Item”Royal Mail

Paket prüfen

Füge deine Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status auf der offiziellen Website des Zustellers zu öffnen.

Für Paket-, AWB-, Container- und Postsendungen
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Quellen (2)