物流狀態

「留存郵局」:這個物流狀態的意思

Held at Post Office

包裹是刻意留存在當地郵局的,例如因為 USPS 的 Hold Mail、Hold for Pickup 或 Delivery Instructions 申請,或 Royal Mail 的 Keepsafe 服務。USPS 表示,此狀態無法預約重新投遞。Royal Mail 的「Retention Item」適用於在休業日不接收投遞的企業。

該怎麼做

  1. 如果您設定了 Hold Mail,包裹會依您的申請處理。
  2. 如果您沒有申請留存,請攜帶有效的附照片身分證件,到當地郵局領取包裹。
  3. Royal Mail Keepsafe 的物品會在要求的保管期結束後投遞。

何時該聯絡寄件人或物流商

USPS 會在期限後將無人領取的包裹退回寄件人,所以如果您沒有申請留存,請儘快領取。

各物流商的說法

物流頁面上的用語物流商
“Held at Post Office, At Customer Request”USPS
“Keepsafe item”Royal Mail
“Retention Item”Royal Mail

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