סטטוס מעקב

“הודעה אלקטרונית התקבלה”: המשמעות של סטטוס המעקב

Electronic Notification Received

הודעה אלקטרונית או הודעה מוקדמת (pre-advice) פירושה שהשולח העביר נתוני משלוח לחברת השילוח לפני מסירת החבילה. PostNL מתארת את הסטטוס המקביל אצלה כך שהשולח רשם את החבילה ואילו PostNL עדיין לא קיבלה או מיינה אותה. בדומה ל-'Label created', הוא אינו מאשר שהחבילה פיזית אצל חברת השילוח.

מה לעשות

  1. התייחסו לכך כמו ל-'Label created': המתינו לסריקה הפיזית הראשונה.
  2. בדקו את מסגרת הזמן של המוכר לשליחה.
  3. פנו לשולח אם לא מופיעה סריקה פיזית לאחר תאריך השליחה הצפוי.

מתי לפנות לשולח או לחברת השילוח

כדאי לדאוג רק אם חולפים ימים לאחר תאריך השליחה המובטח ללא סריקת קבלה; אז פנו לשולח, ששולט במסירה לחברת השילוח.

איך חברות השילוח מנסחות זאת

הניסוח בעמוד המעקבחברת שילוח
“Electronic Notification Received”various carriers (generic wording)
“Shipment Information Received”DHL Express
“Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item”USPS
“The item is pre-advised to PostNL”PostNL

בדקו את החבילה שלכם

הדביקו את מספר המעקב כדי לפתוח את הסטטוס האחרון באתר הרשמי של חברת השילוח.

מתאים למספרי חבילות, AWB, מכולות ודואר
הדביקו מספר מעקב כלשהו ואנחנו נזהה את חברת השילוח אוטומטית.
מקורות (3)