Co dělat
- Berte to stejně jako „Štítek vytvořen“: počkejte na první fyzický sken.
- Zkontrolujte lhůtu odeslání uvedenou prodejcem.
- Pokud se po očekávaném datu odeslání neobjeví fyzický sken, kontaktujte odesílatele.
Kdy kontaktovat odesílatele nebo dopravce
Obávat se stojí jen tehdy, když po slíbeném datu odeslání uplynou dny bez skenu převzetí. Poté kontaktujte odesílatele, který řídí předání dopravci.
Jak to dopravci formulují
| Znění na stránce sledování | Dopravce |
|---|---|
| “Electronic Notification Received” | various carriers (generic wording) |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “The item is pre-advised to PostNL” | PostNL |
Zkontrolujte svůj balík
Vložte číslo zásilky a otevřete nejnovější stav na oficiálním webu dopravce.